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新零售时代已悄然到来您做好准备了吗?
  发布者:hghtgl 发布时间: 阅读:833

新零售时代已悄然到来您做好准备了吗?

新零售与传统零售有以下区别:

1、渠道的布局不同

传统零售:局限于从早期的“行商”比如货郎担,“坐商”比如绝大部分固定的门店,到“网商”比如第三方网店平台,这些都是靠体力、线下位置、平台流量产生购物。

新零售:新零售强调“云商”概念,从用“脚”出门购物到用“手”握住鼠标和触摸手机购物,到接下来的用“嘴”语音购物、用“眼”VR购物,用“脑”意念购物。购物的通道不断增加,从单一渠道到多渠道,再到所有渠道的协同。全渠道,是商业的未来!

2、场景的不同

传统零售:传统场景是到店、拿货、付款、走人,网店零售的场景是浏览、购物车、付款、收包裹,相对来讲都比较简单。

新零售:场景因为时间和空间的变化,复杂的多,一个环节都不能掉链子,要深度闭合,玩法也比较多,更精彩!包括门店购、小程序购、店中店触屏购、VR购、智能货架购、直播购等。

3、购物时间、空间、方式的不同

传统零售:消费者只能在规定的时间、固定的场所、买到大众化的商品。

新零售:今天的消费者,希望在任何时间、任何地点,用任何方式购物,想买就买。并且可以到店自提、门店配送、快递配送、定期送等。如果我们的商家做不到,任何时间、任何地点,用任何方式让消费者接触并购买你的产品和服务,那你最终会被消费者所遗忘。



4、对顾客的态度不同

传统零售:以商品为本,想方设法把商品卖给消费者。

新零售:以人为本,聚集同一社群属性的消费者,根据他们特点和所需提供相应的产品和服务。这样,商家就需要更多商品和服务资源提供给消费者,这对传统的供应链体系是极大的挑战。

据报道,“双11”狂欢过后,除了节节攀高的交易量让人印象深刻,还留下了更多的现象,引人思考,新零售时代的到来给社会带来了新的机遇。 报道称,新零售是商业搭载数据,将既有商业的人、货、场根据数据重新配置,在零售端采集数据、处理数据,并在定制、模块化生产、物流等环节以数据为核心,创造出新的生机与活力。 一直以来中国零售业的发展,一直落后于很多发达国家,欧洲、美国有相对成型的工业化体系,零售升级会涉及数据化改造;而中国更像是一个从无到有的新建过程,新建一定是比改造要来得更快更彻底的。从这个角度看,新零售已成为中国的新机遇。 以数据为依托,可能不久的将来,就变成了以人工智能为依托,以定制为例,以前是消费者告诉厂商自己想要什么产品,现在是数据告诉厂商应该生产什么产品。将来有一天,数据比你自己更懂你,基于数据的定制规模更大、效率更高、结果更好。



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